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Política de privacidad

Accesibilidad Bilbao trata los datos personales facilitados a través de los formularios de este sitio web conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Accesibilidad Bilbao
  • NIF/CIF: [pendiente de asignar]
  • Domicilio: Bilbao, Bizkaia (España)
  • Teléfono: 612 545 904
  • Email: leads@accesibilidadbilbao.es

Finalidad

Los datos personales (nombre, teléfono, email, zona, servicio, urgencia y mensaje) facilitados en los formularios se tratan con la finalidad de atender tu solicitud de presupuesto o información, contactar contigo por teléfono o WhatsApp y, en su caso, preparar el presupuesto y la documentación de las ayudas.

Legitimación

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento prestado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando se prepara un presupuesto, la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Conservación

Los datos se conservarán mientras sea necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante el plazo de prescripción de las obligaciones derivadas del servicio prestado. Posteriormente, se suprimirán salvo que exista obligación legal de conservación.

Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán tratarse por encargados de tratamiento (proveedores de hosting, de formularios y de comunicaciones) bajo contrato y con garantías adecuadas. Los formularios de este sitio se gestionan mediante Netlify Forms, que recibe y notifica las solicitudes al titular.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a leads@accesibilidadbilbao.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Exactitud

El usuario declara que los datos facilitados son exactos y se compromete a comunicar cualquier variación. La inclusión de datos falsos o inexactos puede impedir la atención de la solicitud.